Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le site web colette-constantin.ch est exploité par :

Colette Constantin

Marketing & Communication

1971 Grimisuat, Valais, Suisse

E-mail : hello@colette-constantin.ch

Téléphone : +41 76 566 46 01

2. Base légale

Le traitement de vos données personnelles est régi par la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD, RS 235.1), révisée et entrée en vigueur le 1er septembre 2023, ainsi que son ordonnance d’application (OPDo). Dans la mesure où des personnes de l’Espace économique européen (EEE) sont concernées, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) peut également s’appliquer à titre complémentaire.

3. Données collectées et finalités

3.1 Navigation sur le site

Lors de votre visite sur notre site, les données suivantes peuvent être collectées automatiquement via les journaux du serveur :

• Adresse IP (anonymisée ou complète selon les paramètres)
• Date et heure d’accès
• Pages visitées et fichiers téléchargés
• Navigateur web et système d’exploitation utilisés
• Site web d’origine (referrer)

Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques et techniques, afin d’assurer le bon fonctionnement du site, et sont supprimées après 30 jours au plus.

3.2 Prise de contact

Si vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de réservation de rendez-vous, nous collectons :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone (si fourni)
• Le contenu de votre message ou demande

Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande et, le cas échéant, établir une relation commerciale. Elles ne sont transmises à aucun tiers sans votre accord explicite. La base légale est votre consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD / art. 31 LPD) ou la préparation ou l’exécution d’un contrat.

3.3 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement aux cookies présente sur le site. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de cookies.

Les cookies fonctionnels (strictement nécessaires au fonctionnement du site) sont déposés sans votre consentement préalable. Les cookies de préférences, statistiques et marketing nécessitent votre accord.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact et de correspondance : 10 ans à compter du dernier contact (conformément aux délais de prescription du droit suisse)
• Données de navigation : 30 jours maximum
• Données relatives aux mandats et contrats : 10 ans (obligation légale de conservation)

À l’expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou rendues anonymes de manière sécurisée.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées dans les cas suivants :

• Prestataires techniques (hébergeur, outil de prise de rendez-vous) — uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services et liés par des obligations contractuelles de confidentialité
• Obligations légales — si nous y sommes contraints par la loi suisse ou une décision judiciaire

Le site est hébergé en Suisse ou dans l’UE/EEE. En cas de transfert de données vers un pays tiers, nous nous assurons de l’existence de garanties appropriées conformément à la LPD (décision d’adéquation de l’OFPD, clauses contractuelles types ou garanties équivalentes).

6. Vos droits

Conformément à la LPD (et au RGPD le cas échéant), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la limitation du traitement : demander que le traitement soit suspendu dans certains cas
• Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement antérieur

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à hello@colette-constantin.ch. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification. Notre site est sécurisé par un certificat SSL/TLS (connexion HTTPS).

8. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.

9. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour l’adapter à des évolutions légales ou à des changements dans nos pratiques. La version en vigueur est celle disponible sur notre site à la date indiquée en haut du document. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par les moyens appropriés.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Colette Constantin

hello@colette-constantin.ch

+41 76 566 46 01

1971 Grimisuat, Valais, Suisse